Cuando hablamos de controlar los costos en una planta de producción, es común pensar primero en adquirir tecnología: un software ERP, sensores, tableros de control. Pero la experiencia nos demuestra una y otra vez que la eficiencia real comienza con algo mucho más básico y poderoso: la cultura operativa. Sin una cultura sólida de seguimiento, disciplina y mejora continua, ninguna herramienta, por avanzada que sea, podrá sostener resultados en el tiempo.