CrisolWeb: Restablecer Contraseña

Si usted o algún integrante del equipo ha perdido la contraseña de acceso a CrisolWeb puede seguir este procedimiento como Administrador de la plataforma:

1. Dirijase al módulo de Seguridad.

2. Ingrese a la opción de Usuarios.

3. Seleccione el usuario y al final de la tabla haga click en el ícono de llave que encontrará para ese usuario.

4. El sistema reseteará la clave y establecerá la contraseña por defecto asi:

- Si el usuario es "Empresa.Usuario1" la contraseña será "Usuario1".

5. Ingrese a la aplicación con el usuario al que restableció la contraseña y realice el cambio de contraseña para evitar brechas de seguridad.

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